CRM és ERP rendszerek
Ügyfelek, státuszok, feladatok, jóváhagyások és riportok egy rendszerben. A jogosultságok és az adatmodell a valódi szerepkörökhöz igazodik.
Egyedi üzleti rendszerek, amikor a kész szoftver már kevés.
Müller István vagyok, a SteveProjects alapítója. CRM-et, ERP-t, belső rendszereket, SaaS platformokat és AI-val támogatott automatizációkat tervezek olyan vállalkozásoknak, ahol a szoftvernek kell követnie a működést, nem fordítva.
01
A rendszer a munkafolyamathoz igazodik
Nem egy kész terméket próbálok ráhúzni a cégre. A kiindulópont a jelenlegi működés, a felelősök, az adatok és az a pont, ahol ma idő vagy információ vész el.
02
A fejlesztés után is használható marad
A tervezés része a bővíthetőség, az üzemeltetés és az átadás is. Egy jó rendszer nem csak induláskor működik, hanem akkor is, amikor a vállalkozás változik.
03
Naprakész szakmai alapokra építek
Mesterképzésben tanulom az informatikát, és fiatalokat is vezetek be a fejlesztői gondolkodásba. Ez a munka fegyelmezett, érthető megoldásokat követel.
SZOLGÁLTATÁSOK
Üzleti folyamat, adat vagy képi információ: ott fejlesztek, ahol a sablon már kevés.
Akkor érdemes egyedi rendszert építeni, amikor a munka több eszköz között zajlik, a szabályok vállalatspecifikusak, vagy egy műszaki feladatból használható, mérhető információt kell csinálni.
Ügyfélportálok és online folyamatok
Ajánlatkérő, foglalási vagy ügyfélkiszolgáló felületek felhasználókezeléssel és adminisztrációval. A kérés, az adat és a következő teendő nem kallódik el e-mailek között.
Irodai és működési rendszerek
Nyilvántartások, jóváhagyások, belső kérések és ismétlődő adminisztráció rendszerezése, hogy kevesebb adatot kelljen másolni, keresni és újra ellenőrizni.
AI és adatfeldolgozó automatizáció
Az AI akkor hasznos, ha egy konkrét lépést tesz gyorsabbá és ellenőrizhetőbbé: besorol, előkészít, összefoglal, ellenőriz vagy adatot ad át a következő rendszernek.
Képfeldolgozás és műszaki elemzés
Mikroszkópos, laboratóriumi vagy ipari képekből is lehet strukturált adat: objektumfelismerés, terület- és alakkezelés, osztályozás, vizualizáció és visszaellenőrzés.
Kutatási prototípus és mentorálás
Ötletből kipróbálható szoftveres prototípus, érthető eredmények és tudásátadás. Fiatalokat is gyakorlati feladatokon keresztül vezetek be a fejlesztői gondolkodásba.
TAPASZTALAT
Nem egyetlen technológiát árulok: a feladathoz keresek működő rendszert.
Vannak feladatok, ahol egy rendelési folyamatot kell átláthatóvá tenni, és vannak, ahol a képből kell adatot nyerni. A közös pont a fegyelmezett feldolgozás, a jól ellenőrizhető eredmény és a napi használhatóság.
Érdeklődésből követhető ügy
Ajánlatkérés, adatbekérés, státusz és visszajelzés egy követhető folyamatban. A cél nem egy szép űrlap, hanem kevesebb elvesző megkeresés és gyorsabb reakció.
Integráció és adatfolyam
Amikor több rendszer között kell adatot mozgatni, az üzleti szabályoknak nem szabad elveszniük az átadás közben. A cél a megbízható útvonal, nem még egy manuális export.
Webes és asztali eszközök
Nem minden feladat böngészőben kezdődik. A feldolgozás, a kezelés és a bemutatás ott kap helyet, ahol a felhasználó gyorsan és biztonságosan dolgozik vele.
Adatból értelmezhető eredmény
Feldolgozási lépések, mérések, valószínűségek és vizualizált eredmények egy helyen. Ez teszi ellenőrizhetővé, hogy a modell vagy szabályrendszer mit adott vissza.
Képből mérhető információ
Detektálás, szegmentálás, címkézés és összehasonlítás: ha a feladat képi és mérhető, a szoftvernek nem elég tárolnia a képet, értenie is kell a rajta lévő mintázatot.
Fejlődés, prototípus, következő lépés
Mesterképzésben bővítem a szakmai alapjaimat, és közben fiatalokat mentorálok. A jó prototípus nem zsákutca: megmutatja, mire érdemes építeni a következő verziót.
RÓLAM
A jó fejlesztés a napi munkát érti meg először.
Az egyedi szoftverfejlesztésnél a rendszer nem előre adott: a folyamat, az adatok és a felhasználók együtt adják ki a tervet. Ezért a fejlesztés elején kérdezek sokat, mielőtt megoldást választok.
CRM, ERP, ügyfélkapcsolati felületek, irodai rendszerek, AI automatizáció és számítógépes képfeldolgozás területén dolgozom. Kutatás-fejlesztési szemlélettel közelítek a műszaki feladatokhoz is, Szlovákiából magyar és szlovák ügyfelekkel együttműködve.
Fejlesztés
Egyedi üzleti logika, admin felületek, webes és belső rendszerek
Üzemeltetés
Továbbfejleszthető, dokumentálható és fenntartható működés
Automatizáció
Adatfeldolgozás, AI workflow-k, rendszerösszekötések
Mentorálás
Tudásátadás, szakmai rávezetés és fejlesztői gondolkodásmód
MUNKAMÓDSZER
A projekt elején a problémát tisztázzuk, nem a menüpontokat.
A fejlesztés akkor halad jól, ha a döntéseknek van sorrendje: előbb a cél és a folyamat, aztán az adatok, végül a felület és a technológia.
Átbeszéljük a jelenlegi folyamatot, az érintett szerepköröket, az adatforrásokat és azt, miből lesz mérhető eredmény.
Rögzítjük a működési szabályokat, adatmodellt és a bővítés irányát. Ettől lesz a következő verzió is vállalható, nem csak az első.
A megvalósításnál a funkció mellett a tesztelhetőség, átláthatóság és karbantarthatóság is követelmény.
Az átadás része a dokumentáció, a következő fejlesztési lépés és az is, hogy ki mit tud önállóan kezelni a rendszerben.
KAPCSOLAT
Van egy folyamat, amely ma túl sok kézi munkát kér?
Írd le röviden, mi lassú, hibára hajlamos vagy nehezen követhető. Egy első beszélgetésben gyorsan kiderül, érdemes-e egyedi fejlesztésben gondolkodni, és mi legyen a következő lépés.
Árajánlat, új fejlesztési igény, rendszertervezési egyeztetés.
Rövid szakmai egyeztetéshez, folytatáshoz vagy visszahívás kéréséhez.